回顾2002年职场，可谓是几家欢乐几家愁。
分析一下2002年职场热点，有相当一部分在2001年底，2002年初就已经初露端倪，只是当时还不够普遍而没有引起足够的重视而已。
我们在此分析了一些职业现状，看看这个职场晴雨表，你对自己的前途有信心吗？
高级人才热衷弹性就业
过去一提到弹性就业，人们的脑海中肯定想到的都是秘书、商业导购员等普通就业岗位，现如今，如果你登录一些以高级人才为经营目标的猎头公司的网站就会发现，寻求高级人才弹性就业的服务也比比皆是，这已成为目前北京就业市场上的一个新亮点。
隶属于北京外企服务集团的北京波森人才顾问公司总经理王雅清告诉笔者，从他们的业务情况看，目前高级人才弹性就业的职位主要在以下几个领域：
一是为国外公司设在中国的研发中心做研发工作，有时是在他们的实验室中工作，有时则是参与一些具体的项目。这种项目的周期分成三个月、半年不等。猎头公司不仅要对这些人的工作绩效作出评价，此外还要负责对他们的薪酬及业绩情况进行管理。
二是生产、销售方面的工程师，由于一些企业会随着生产周期的变化，在某段时期里增加对人员的需求，但当生产高峰期过后他们又不再需求这么多的人，所以他们选择聘用临时性高级人才。
三是高级翻译，有时国外公司到中国考察项目时，由于专业性较强，也会对此有需求，像波森就负责推荐过石油勘探方面的高级翻译。
四是一些顾问人才，他们往往精通某一领域，有时一些公司会请他们做临时性的顾问。 王雅清说，在过去，高级人才没有这种临时性就业的习惯，而现在在大城市，特别是在外企中很多人接受了这种工作方式，他们往往先工作半年，当收入够一年消费的时候，就会辞了职去做自己想做的事，他们更喜欢的是这样一种生活方式。
因为对他们而言，经济上的压力要比一般人小，所以他们不必依附于某个企业来实现自身价值，尤其像培训师、咨询顾问这样的职业就更有这方面的便利条件。而对于企业来说，面对日益激烈的市场竞争，他们也需要一定的柔性管理和灵活的组织架构，以适应市场和技术的不断变化，而高级人才弹性就业这种形式正好满足了他们这方面的需求。
据王雅清介绍，目前接受这种服务的企业主要还是外企，这与他们的组织结构有一定的关系，比如说国外在华的办事处都有一定的用人指标，当业务突然增大时，他们只得采取这种用人形式，而国内企业目前对低端人才的临时性用工需求比较大。
从薪酬情况看，短期雇员的收入要比正式人员的收入高出20％-30％，而且定义中这种高级人才的起薪一般在月薪8000元以上，高的能达到年薪60万。对于一些个人来说，他们愿意接受这种短期利益最大化的工作方式，对于企业来说，虽然其短期用工付出的工资要比长期用工高，但从长远来看还是节省了成本的，所以这种雇佣方式对双方来说是一种双赢。
王雅清认为，目前弹性就业还只是个趋势，它的数量不会像我们想象的增长那么快，这是因为： 一、目前这种社会环境还没形成，有些机构不需要企业直接做这样的事情，还容易产生法律问题。因为只有通过正式的机构，临时性员工的劳动安全、社会保险等才能得到保障，他们才可能专心致志地去做事；
二、我们的社会保障体系才刚刚建立，人们是企业人而不是社会人，一旦脱离企业就容易影响社会保险的接续，而很多人对于商业保险的承受能力还不强；
三、高级人才本身就属于塔尖的人群，人数不多，所以它的数量不会像低端人才那样增长快。 目前不仅在北京，在上海、广州这样的大城市中都出现了高级人才弹性就业的现象，据上海市杰迈商务咨询公司总经理张沁馨介绍，今年上半年，该公司已经向沪上各大公司派出高级"临时工"1000多人次。他们多数是财务经理、物流经理、客户服务经理、销售经理、人事经理等高级人才，工作的时间从3个月至6个月不等，最短的只有几个小时，如做翻译。据悉，公司聘请临时雇员在国外很普遍，目前美国有专门从事提供临时雇员服务的企业7000多家，而且有专家预测，美国劳动力市场20年后个体就业的比例将上升至总体的60％左右。
2002职场十大热点
夜里四点钟，Calara关了灯，但是却无法入睡：七点起床，机械，电子，专有名词，大红包，旅游……每到翻译的前一天，Calara都会在家里作功课到凌晨，然后失眠。"这次是给一家500强制造业公司在北京的董事会作同声传译，都是专业名词，可怕；睡不着的时候就会想起干完活就可以拿一个大红包，出去旅行，更加兴奋得睡不着了，当天脸色就像是难民一样。"
不过在四川转了一圈回来，Clara的脸色好多了。从北外研究生毕业后，Clara就几乎没安稳过。工作，拿一个大红包，出去旅行，回来工作，这就是Clara的生活，她称自己为"临时工"。但是大家都知道她是"高级临时工"--作一场翻译，尤其是同声传译，往往就可以进帐成千上万。
2002年，像Clara这样的高级临时工以他们波波的生活方式吸引了我们的眼球。在这一年中同时吸引我们注意的还有"海归"，因为他们不断看跌的行情；还有商务策划师，因为他们的"人以稀为贵"……2002年，职场上吸引我们的事情有很多。
日前，上海可锐管理咨询公司进行了一场题为"2002职场十大热点"的调查。可锐公司在其现有的5700多位客户中选取具有代表性的1500位进行问卷调查。被调查者覆盖了以制造业，零售业，金融业，房产业为主的各个行业，年龄跨度从22岁至38岁的各个年龄段，职位跨度从公司普通员工到高级职业经理人，请他们选出他们眼中的2002职场十大热点。
以白领为主的被调查人选出的热点排名第一的居然是蓝领强手，其他9项涵盖范围也很广，既包括了我们平时关注的海归问题，职业经理人问题，还有就业、西部等问题。
中国高级蓝领成为稀缺资源
正规文凭教育和已经建立的各种培训项目就能够满足一个人一生的工作需要的观点越来越受到质疑，最好的体现就是技术熟练的蓝领稀缺这一点。2002年常见的求职新闻中最让人大跌眼镜的一条就是某公司年薪十万求高级蓝领而不得。
"海归"质量打折 职场"实价"伺候
在我们从前的记忆里，"海归"当然是指有国外留学、工作经历，回国创业或工作的一批精英人才；但是现在，出国越来越容易，我们说的海归也就泛指"海外归来人士"：包括在国外接受各种形式、年限不一培训后回来当然也是"海归"--但是缺乏含金量。
另外硅谷大裁员以及国外经济的衰退，大批'海归'回国，造就了"海归"四处开花的局面，使得他们的海外求学，在国外涉足高科技领域优势也随着回国人数的增加而逐渐趋淡化。这些导致的必然结果是薪资以市场"实价"计，海外背景难以继续为他们提高身价。
心理咨询师：新一代管理"金领"
心理咨询师或称精神治疗师在2002年正式进入公司办公领域，身份是新一代管理顾问。与竭力分析和提升公司经营战略的传统企业顾问不同，新型的心理咨询顾问关注的是工作中的种种情感僵局--如从互相竞争以致在互挖墙角上浪费时间的经理，到挫伤员工创新精神的独断专行的老板。而他们的身价使他们跻身金领之列。
高级人才热衷弹性就业 薪酬比正式高30％
高级人才的弹性就业其实就是指他们不再把自己局限于某家公司的某个职位。他们工作的时候是以临时工的身份出现，只是级别至少是中级管理人员。而作"临时工"的丰厚报酬使得他们可以在两份工的间隙去旅行，去作各种自己想做的事。
据了解，目前高级人才弹性就业的职位主要在以下几个领域：为国外公司设在中国的研发中心做研发工作；生产、销售方面的工程师，由于一些企业会随着生产周期的变化，在某段时期里选择聘用临时性高级人才；高级翻译；精通某一领域的顾问人才，为公司作临时性的顾问。
西部急需市场营销人才
财会人员供过于求
据统计，市场营销、计算机、建筑、财会、中介服务、管理和经济专业成为西部地区人才市场需求的重点，占整个西部地区需求人数的62。6％。市场营销、管理和机械等专业人才更是供不应求。
WBSA商务策划师认证渐热
WBSA是世界商务策划师联合会的英文缩写，经WBSA认证的商务策划师已经被国际公认。目前，WBSA在全国直接认证的商务策划师有近80位，通过考试认证的助理商务策划师近200位，参加WBSA培训的总人次已突破2000人。
WTO以后，涉外法律人才匮乏
由40名律师组成的全国律协WTO专业委员会成立，该委员会里北京律师占了一半以上。据司法部有关负责人介绍，目前我国WTO法律人才相当缺乏，能够熟练办理涉外案件的律师大约有二三百人，而且有一大半都集中在北京等大城市。全国律协为此成立了WTO专业委员会，从各省市抽出精英律师，承担起对律师进行WTO实务培训以及为政府和社会提供WTO法律服务的职责。
害怕裁员国有银行职员忙"跳槽"
在经历了大规模的裁员后，国有银行职员体会了前所未有的危机感。据记者了解，一些国有银行职员因为害怕下回裁员裁到自己头上而提出辞职申请，据沪上一家不愿透露姓名的国有银行的人事部负责人透露，该行近来每天都有人递交辞职申请。
复合型人才最受青睐
今年的高校应届毕业生就业的形势更加严峻。用人单位提高了对本科生的录用条件，更多岗位要求复合型人才。如同样是英语专业，那些与其他专业结合更紧密的金融英语、外贸英语、法律英语就受欢迎；同样是药学专业，那些既懂得药性药理，又懂得市场营销的学生就受青睐。
专家冷眼看热点 对于以上十大热点，主持调查工作的可锐的职业顾问专家卞秉彬却告诉我们对待热点要冷眼看待。他认为2002年度人力资源市场发展的总趋势是，热点和冷门同时并存，冷门最后成热点。
在专家看来，热点不仅取决于人们的关注程度，还必须具备以下两个方面的条件：一，该职业相关的人力资源呈现供不应求状态；二，市场因素造就相关行业，或与该行业职业相关的企业呈突飞猛进之势。
"具备上述两个条件的职业行业，势必大量需要该行业的专业从业人员，呈现所谓的"求贤若渴"之势"，卞秉彬分析说，"所以对个人来说，在热点职业行业工作往往工资高、待遇好、同时具备足够的个人发展空间。"
不过在就业市场不景气的大背景下，卞秉彬告诫求职者：追逐热点职业有风险。因为热点职业的高额回报是短时间、非正常的，它不可避免地带有极强的时效性。"所以，一个时期的热点职业，在另一个时间段，就有可能成为冷门职业。"
2002职场之最得意人群 --高级蓝领 过去一年中，我们市场因为这样的标题而瞠目结舌，大跌眼镜"某某公司年薪十万欲求高级蓝领"，读下去的结果当然是该公司求之不得，失望而归。
事实上，年薪十万求高级技工是少之又少的，但是熟练技术蓝领工资赶超白领却是不争的事实：当然随着工资上升的还有他们的社会地位。
于洋毕业的时候怎么也想不到今天的春风得意：中专毕业，进入国企在电子产品流水线上作工人，工厂不景气的时候下岗，然后就开始了临时工的日子。卖保险，卖VIP卡，但是因为性格内向，不适合作销售人员，总是作不好，感觉"很有挫败感"。
因为想"用一段时间好好想想自己应该怎么办"，于洋索性不再工作，开始了"坐吃山空"的日子，去电大读书钻研自己原来的"业务"。一职业顾问认为他原来的职业含金量很高，不应该放弃；去培训中心读外语，以多一个其他蓝领没有的秘密武器--终于成为2002年最早跳龙门的蓝领：一线工作经验丰富的他今年三月份进入NEC公司作生产管理工作，月薪5000，公司里作文员的白领也望尘莫及。
"其实我们的薪水没有媒体上说的那么高"，于洋想想说，"不过我觉得我们的薪水比白领高也没必要大惊小怪，《新概念英语》里就有一篇文章说英国蓝领比白领薪水多。"于洋是说他读过的《Alfred's
Double Life》。 "而且我觉得蓝领和白领的区分不在于薪水，我妹妹在力宝广场上班，工资比我少，但是她不看大片，我有钱也很少去新天地。"
2002职场之最失意人群 --海归
赵翔的案头放着一叠求职简历。身为美国独资公司人事经理，赵翔告诉记者："这几份是'海归'的，材料越来越厚，越来越精致，但是开价越来越'实在'。月薪期望6000元左右，不像过去动辄就是几万元。"
比较起其他每天在上海的广场喝酒解愁或者是把月薪5000当成是心理价位的海归，高逸霏感觉自己足够幸运。高逸霏是宾州州立大学沃顿商学院2002年的毕业生，出国前在北京的中国国际金融公司和通用电气公司北京分公司工作过。两年前离开北京的时候，美国股市泡沫还没有破裂，市场仍弥漫着乐观。但是去年情形已经很糟糕，许多公司在大量裁员的同时也冻结了招聘。今年并没有太大的改观，股市仍是一路的下跌，大量公司处于谨慎观望态度。而对外国学生来说，选择范围又要缩小好几圈。
高逸霏从最后一个学期开始找工作，到毕业的时候仍没有在美国本土找到什么机会。她的同班同学中有一半和她一样。毕业后在纽约闲逛了近一个月的高逸霏终于接受了通用电气公司中国公司在上海的工作机会。
"我想这是一个好的机会，"她在走之前对还在美国闲荡的同学说，"我已经准备好回去了。"高逸霏还介绍了她的同学的情况。她的一些中国同学因为没有奖学金，要向学校贷款付学费，所以毕业后只能留下来挣扎；没有债务的人，早早地就规划回国找工作去了，虽然"薪情"不太好。
2002职场之最具潜力的人群 --心理咨询师
在美国，每千人就有一名心理咨询师，这是美国最好的职业之一。心理咨询师不同于心理医生，在欧美国家，心理治疗师往往具有医学或心理学本科学历，毕业后接受4至8年某一类心理治疗的专门培训，才能成为相应的全资格治疗师。
目前，我国的心理咨询业从业人员超过40万人，但是按照欧美的标准，目前在国内纯粹意义上完全符合资格的心理咨询师是不存在的。今年北京宣布正式启动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作，今后心理咨询师将持证上岗。
"按照欧美标准，我当然也不是严格意义上的心理咨询师。"小严(应被采访者要求化名）这样自我界定。尽管在美国心理学本科毕业，但是毕业后没有培训和实战经验就立刻回国工作了。
小严主要是受企业的聘请为其员工作心理咨询，主要是跨国企业。"我想是因为我有国外读书经历吧，但是压力很大。"因为心理咨询是一种实践性很强的职业，除去需要一定的专业知识以外，尤其需要大量的咨询实践及较深的个人生活阅历，"因为我们最终面对的是患者、咨询者，而不是书本、实验室，但是我缺乏相应的阅历。小严每天回家以后会作功课--记录当天的案例，并分析。
"这一行是有前景的，我自己的薪水就 说明了这一点，所以我一定会在这一行发展。"
2002职场之最具稀缺的人群 --商务策划师
今年刚满28岁的邬安杰是奥美广告公司的策划部经理，去年7月28日，他取得了WBSA认证的助理策划师证书，收入也随之水涨船高，从月薪6000元飙升至9000元。邬安杰这样说道，"接受认证的同时也是自己的商务资历及资格整合的过程，当某个创意为公司带来更多的价值时，我的个人价值当然也应最大限度的得到体现。"
专家们说，"点子时代"已经到来，这个世纪将是"头脑经济"、"智慧产业"的天下。人们也将"策划业"冠之以"未来金领阶层"的诱人称号。那么，策划业将是21世纪最稳定、收入最高的行业吗？不当总统就当广告人，不当老总就当策划人？真正的策划将从WTO开始？这个一度被认为是有行无市，甚至有人认为近乎诈骗的策划业再度成为人们关注的焦点。
智慧产业进入标准时代 WBSA正是时下职场里的一个热门词汇。那么，何谓WBSA？WBSA，即世界商务师策划联合会，是一个专业的策划专家组织，也是一个挖掘、培养商务策划人才的机构。据WBSA中国中心主任周培玉介绍，对专业的策划人才应该达到怎样的水平这个问题，常常使企业感到困惑。WBSA认证体系传入中国就正好解决了这个"度量衡"问题。在策划已成为颇有市场的"智慧产业"的今天，越来越多的人认识到策划并非只是一种灵感，而是一门有规律可循的创造型科学，商务策划师证书引进，表明了这样一个事实：智慧产业开始进入了标准时代。
世界商务策划师联合会是目前国际上唯一的全球性、专家性、公益性的策划专家组织，就像国际上通行的ISO14000、ISO9000（环境、质量）体系认证一样，经过WBSA认证，就意味着拿到了商务策划领域的国际通行证。自1998年在香港注册成立后，目前已有30多个国家和地区适用了这项认证，认证考试每年两次。在中国，WBSA被公认为"中国入世后最热门的资格认证"之一。WBSA个人认证共设三级水平：商务策划师（高级）、助理商务策划师（中级）、企划员（初级）。
截至2002年1月，全国共设立了北京、上海、深圳、大连、成都、沈阳等9家城市特许咨询机构，WBSA认证在中国已经进行了4次，"第一次100人，第二次200人，第三次400人，第四次800人。"周培玉告诉记者，因为少，现在拿到WBSA认证的策划师在我国还是"稀缺资源"。现在持有WBSA认证的注册商务策划师和助理商务策划师在全国不超过500人。据预测，在今后5年内，我国将需要1万名具有国际资格认证的商务策划师，就目前情况看，弥补这个庞大的市场缺口尚需时日。
据上海劳尔企业管理咨询有限公司（WBSA上海特许机构）首席执行官汪萍介绍，目前国内的商务策划师最低年薪约为15万至20万，于是很多人在获得WBSA认证的策划师资格后"改变了一生"。
汪萍说道，其实企业所招聘的中高级管理人才中，企划类人员占有相当大的比例。据统计，目前国内有65％的企业急聘企划人员，但90％求贤若渴的企业招聘不到优秀的企业策划人才。特别是一些高级的专业策划岗位，由于缺乏经过系统培训的高水平策划人员而致使岗位空缺，并成为企业发展的瓶颈之一。高级策划岗位对人才的复合度要求比较高，但由于目前国内真正具备此种能力的人才奇缺，加上许多企业对此职位采取"宁缺勿滥"的原则，不免形成现有高级策划人才"高薪难求"的局面。
策划人的专业素质
商务策划师不仅需要具有某个行业里的广博信息及系统知识，还需具备处理跨行业事务的能力，应该是复合型人才。
汪萍举例说，如一个制药企业需要制定一个销售方案，那它将涉及到医药、营销、广告等多方面内容，所以，策划者起码应该具备学习、整理、判断、创新四个方面的能力。
"一般来说，商务策划师须有大学本科以上学历，熟悉和了解与WTO有关的国际商务规则，精通两国以上语言，熟悉国内经济、企业、市场、消费、资源及其他国家和地区的民俗民风，有5年以上企业管理和市场经营的经历，并有较大成功的案例。"汪萍同时说道，通过不断的训练、学习和积累，触类旁通，最终形成自身的知识结构，也可以提升创新能力。
注重实战的认证
与国内认证不同的是，商务策划师认证可以不考试，而侧重对申请人实际操作的案例考核。世界策联对各种认证申请人资格的认证顺序是：案例优先申报，经验申报次之，理论申报再次，培训应试最后。申请人最好提交其主持或参与过的案例，其次是其"独到的商务经验"。
汪萍说道，目前我国有相当一部分人对WBSA仍没有理解到位。这里有两个典型问题：一是申请人过高地估计了自己，他们往往是一些理论型的人，如研究生、教师、公务员等，它们提供的材料很像是学术论文或工作报告，材料反映出申请人或无具体商务经历或没有理解透大纲要求，并不能进入申请程序。二是申请人过低地估计了自己，他们多数是一些在商界工作一至两年的职员，其实，一些"不起眼"的小事情却往往能表明一个人的创新之处，所以，即使在商界工作时间不长的职员，也有可能胜过那些理论型人士，更能被WBSA所看重。事实上，那些商务经历丰富且善言谈或笔谈的人，善独立思考且善于产生新建议或好主意的人，仅有一个专长但能够不断应用这一专长成事的人，往往可能获得商务策划师认证。
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